质量是维护顾客忠诚的最好保证--记品质技术部钣金检验员质量培训
为提高质量意识和对质量管理工具熟练运用,2019年9月25日上午9点品质技术部钣金质量科利用公司盘点时间,在钣金三楼家用培训室过程海关全体检验员共24人进行回炉培训。
培训由品质技术部张帅部长主讲,内容主要包括:1.公司管理条例和员工行为规范;2.十大禁令及生产环节核心质量控制执行规范;3.检验工作流程、要求、标准;4.质管员管理工作流程;5.不合格产品处理办法;6.职工自身职业发展前景介绍等6个方面阐述了质量管理的要领及注意事项。并结合质量管理工作实际为大家详细的讲述了质量的定义、过程品质管理及质量改进。
质量是企业的生命线,是企业赖以生存的基础.张部长结合自己多年工作的质量管理经验,对质量管理的基本知识、全面质量管理、质量检验知识、质量意识四个方面并结合因管理人员质量意识薄弱等质量案例生动详实的讲解,让学习检验员深刻感受到不重视质量对自己、对工作、对公司带来的严重危害,也让大家意识到,对产品质量来说,不是100分就是0分。质量是提高企业竞争能力的重要支柱无论是国际还是国内市场中,竞争都是普遍的规律。市场的竞争首先是质量的竞争,质量是产品进入市场的通行证,企业只能以质量开拓市场,以质量巩固市场。如果粗制滥造,质量低劣,就必然导致产品滞销,企业破产。最后张部长告诉大家,要想质量搞的好,严格的按质量承诺书上的规定去做就能把质量搞到最好!
此次培训紧密结合了质量管理的实际性,具有很强的指导性、针对性和启发性,让检验人员受益匪浅,大家对如何搞好质量及如何做一名合格的质量管理人员有了更深次的了解,也让大家对今后的工作更有信心。
董明珠说过:“打胜仗跟什么有关系:跟学历、高矮、胖瘦都没有关系,跟意志力有关系,跟战斗精神有关系”。通过培训,大家纷纷表示,要充分的运用所学知识与实际工作相结合,切实做好质量管理工作,以客户为关注焦点,用高质量的产品让客户满意。
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